Erreurs typographiques

Dans tous les cas où une commande est passée pour un prix inexact en raison d’une information erronée du fournisseur/fabricant, d’une faute de frappe ou d’une faute d’impression, nous nous réservons le droit d’annuler ou de rejeter ces commandes passées sur des articles dont le prix est inexact. Indépendamment du fait que votre commande a été acceptée avec ou sans traitement de paiement, nous nous réservons le droit d’annuler ou de rejeter ces commandes. Dans les situations où le paiement a déjà été traité sur de telles commandes, nous annulerons instantanément le paiement s’il est encore à temps, ou nous vous rembourserons via le mode de paiement d’origine.

Taxes

Toutes les taxes de vente appropriées seront par conséquent appliquées à certains états . En tant qu’acheteur, vous serez responsable de tous les droits et taxes de consommation correspondants sur toutes les commandes expédiées vers des emplacements en dehors de notre pays.
Rupture de stock
Chaque fois que votre commande contient des marchandises en rupture de stock, nous pouvons vous proposer plusieurs options. Sur certaines commandes, nous pouvons vous offrir la possibilité d’expédier votre commande sans ces articles. Étant donné que vous consentez à cet avantage d’expédier votre commande sans aucune marchandise en rupture de stock, dans ces conditions, nous vous rembourserons via le mode de paiement d’origine. Une autre option est que si vous souhaitez attendre la nouvelle expédition de ces articles en rupture de stock à l’arrivée dans nos installations, votre commande sera expédiée dans son intégralité à ce moment-là. Enfin, si aucune des options ci-dessus ne fonctionne, les commandes peuvent être annulées avec un remboursement complet traité sur une telle annulation, ainsi qu’une notification par e-mail, téléphone ou fax vous étant envoyée.

Retards,

erreurs et problèmes du transporteur maritime *www.primamodasoldes.com NE SERA PAS tenu responsable des erreurs commises par le transporteur maritime en aucune circonstance.

*www.primamodasoldes.com NE SERA PAS tenu responsable des commandes après que nous ayons rempli notre mission et que la marchandise ait quitté les locaux de l’entrepôt, financièrement ou autrement.

*Si le transporteur fait une erreur et que c’est UPS qui a été utilisé, veuillez nous demander de déposer une réclamation en votre nom. Si c’est USPS qui a été utilisé, malheureusement, aucune réclamation ne peut être déposée.
*Si UPS ne parvient pas à livrer sur un service de livraison garanti, alors, en votre nom, notre société peut déposer une réclamation pour récupérer vos frais d’expédition pour un remboursement sur l’expédition. Veuillez noter que seules les méthodes d’expédition accélérées d’UPS telles que UPS 3DAY AIR, UPS 2ND DAY AIR, UPS NEXT DAY AIR, sont des méthodes d’expédition garanties. UPS Ground n’est pas une méthode d’expédition garantie, le délai de livraison réel peut varier. Nous ne pouvons être tenus responsables si vous n’êtes pas disponible lors de la tentative de livraison. Cela ne sera en aucun cas considéré comme une date de livraison tardive.
*Les remboursements des frais d’expédition n’auront lieu qu’après que la compagnie maritime aura approuvé votre réclamation et libéré les fonds de son processus de réclamation.
* Dans les cas où nous ne sommes pas en mesure de récupérer l’indemnisation de la compagnie maritime, nous ne serons pas responsables du remplacement ou de l’indemnisation de votre commande puisque les articles ont quitté notre entrepôt en parfait état.www.primamodasoldes.com NE SERA PAS tenu responsable des retards d’expédition une fois que la marchandise a quitté notre entrepôt, car des facteurs extérieurs tels que la météo, les catastrophes naturelles et les accidents sont hors de notre contrôle. Colis

retournés/
refusés Les colis refusés de leur destination ou retournés à notre magasin après plusieurs tentatives de livraison pour quelque raison que ce soit (y compris, indisponible lors de la livraison, adresse erronée, adresse incomplète, etc.) seront remboursés sans préavis et traités conformément aux règles suivantes :

*Des frais de réapprovisionnement standard de 20 % seront appliqués sur les marchandises retournées/refusées pour couvrir nos frais d’exploitation pour traiter et réapprovisionner la marchandise retournée.

*Les frais d’expédition du colis d’origine seront déduits du montant remboursé. Même si la commande d’origine a été expédiée avec la méthode d’expédition gratuite, les frais d’expédition réels seront toujours déduits du montant du remboursement.
* Tous les frais d’expédition de retour et/ou de douane/droits (pour les colis internationaux qui sont retournés/refusés) facturés par le transporteur pour les colis refusés/retournés seront également déduits du montant du remboursement.

Liens de

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Politique d’acceptation des commandes La
réception d’une confirmation de commande (électronique ou autre) n’indique pas que nous avons accepté votre commande. Nous nous réservons le droit, après réception de votre commande, d’accepter ou de refuser votre commande ou de fournir moins que la quantité que vous avez commandée pour tout article, pour quelque raison que ce soit. Si nous ne sommes pas en mesure de payer le montant des articles que vous avez commandés et que vous nous autorisez à expédier les produits sans la quantité totale, vous avez la possibilité d’être remboursé intégralement du prix que vous avez payé pour ces articles manquants. Si vous décidez que vous ne voulez tout simplement plus l’article, nous pouvons annuler votre commande et vous rembourser le montant total que vous avez payé.

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Révisions / annulations / erreurs de commandes

Afin d’offrir aux clients la meilleure expérience de vente au détail en ligne possible, notre magasin a pour devise de traiter toutes les commandes en un temps record afin de les livrer et de les mettre entre les mains des clients plus tôt que prévu. Et en raison de la difficulté à localiser une seule commande parmi des montagnes de commandes, dans la plupart des cas, nous ne sommes malheureusement pas en mesure d’apporter des modifications et des annulations une fois qu’une commande a été traitée et est prête à être expédiée.

Par conséquent, avant de passer votre commande, veuillez vérifier votre panier avant de cliquer sur soumettre. Si vous devez effectuer une annulation, veuillez nous contacter dès que possible via le chat en direct afin que nous puissions récupérer votre commande avant qu’elle ne soit envoyée à l’entrepôt pour exécution. Nos heures d’ouverture sont MF 9h-17h PST, si vous avez passé votre commande en dehors de nos heures d’ouverture, veuillez nous envoyer votre demande d’annulation à [email protected] Toutes les demandes d’annulations/modifications/ajouts en dehors des heures ouvrables doivent être reçues avant le début du jour ouvrable suivant. Nous ne sommes pas en mesure de garantir que les modifications/ajouts/annulations pourront être effectués, bien que nous fassions de notre mieux pour tenter de le faire.

Concernant les lots de teinture de nos produits
En raison de la demande énorme pour nos produits, cela nécessite que nous utilisions plusieurs fabricants pour produire suffisamment pour répondre à tous les besoins de nos clients. Bien que nous fassions de notre mieux pour contrôler la cohérence des couleurs/nuances de nos produits d’un fabricant à l’autre, pour cette raison, il est possible qu’il y ait de légères variations de nuances si vous commandez à nouveau le même article/couleur/style si un certain temps s’est écoulé. passé entre les différentes commandes. Nous pouvons garantir qu’au sein d’une seule commande, la couleur/nuance de chaque pièce d’un certain article correspondra exactement. (IE si vous passez une commande de 500 serviettes en satin rouge, nous garantissons que TOUTES les 500 serviettes de cette commande correspondront exactement). Cependant, si vous commandez à nouveau le même article plusieurs mois plus tard, il peut y avoir de légères variations de teinte et peut ne pas correspondre à 100 % à votre commande précédente. Bien que toutes les variations de couleur/nuance ne soient que légères.

Ces facteurs échappent au contrôle de notre personnel car ils passent quotidiennement un nombre incroyable de commandes et il est impossible de s’attendre à ce qu’elles correspondent aux couleurs/nuances des commandes précédentes. Les problèmes de lots de teinture ne sont pas éligibles pour les remplacements. Si vous souhaitez que nous essayions de faire correspondre les produits de votre nouvelle commande avec une couleur/nuance d’une commande précédente, vous comprenez que vous serez responsable de tous les frais d’expédition qui seront engagés. Aucune compensation ne sera accordée pour les différents lots de teinture ou les problèmes de couleur/nuance.

Retours de marchandises non admissibles
Veuillez noter que les marchandises retournées non admissibles ou les marchandises retournées après la période autorisée ne seront pas acceptées. Dans de tels cas, la marchandise reste la propriété du client, qui sera seul responsable d’organiser l’enlèvement de ladite marchandise de notre entrepôt dans les 14 jours suivant la livraison de retour. Si nous ne sommes pas contactés et/ou si les dispositions de ramassage n’ont pas été prises/terminées, nous supposerons que la marchandise n’est plus recherchée et nous nous réservons le droit de jeter la marchandise sans aucune compensation pour le client.

Météo a causé des retards
Nous ne serons pas tenus responsables des retards causés par des conditions météorologiques difficiles. Malheureusement, UPS, USPS et nous n’avons aucun contrôle sur les forces de la nature et les effets qu’elles peuvent avoir sur le transit et/ou la livraison de votre commande. Bien que nous traitions et expédions les commandes très rapidement, nous ne pouvons être tenus responsables des retards dus à ces types de facteurs qui sont tout simplement hors de notre contrôle. Il n’y aura aucune compensation pour les retards causés par les conditions météorologiques, des circonstances imprévues hors de notre contrôle ou des forces de la nature.

Concernant les erreurs de commande Les erreurs de
commande sont définies comme : marchandise endommagée, incorrecte ou manquante. Veuillez examiner votre commande immédiatement après sa réception, afin que si des erreurs de commande sont trouvées, elles puissent être portées à notre attention rapidement et résolues pour vous. Les erreurs de commande doivent être portées à notre attention dans les 3 jours ouvrables suivant la fin de la livraison de la commande. Ne pas le faire sera interprété comme une négligence et vous nous dégagerez donc de toute responsabilité pour toute commande/problème dont vous ne nous informez pas. Toutes les réexpéditions pour les erreurs de commande que nous déterminons nécessiteront des remplacements ne peuvent être envoyées que par voie terrestre, quelle que soit la situation/cause.

Avis de non-responsabilité :
Nous nous réservons le droit de refuser ou d’accepter toute commande à notre propre discrétion.